Terkini.id - Bisnis jasa espedisi adalah sebuah usaha yang menangani pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain.
Jasa ekspedisi dapat menangani pengiriman barang melalui berbagai jenis transportasi, seperti darat, laut, dan udara.
Perusahaan yang bergerak di bisnis jasa ekspedisi saat ini semakin banyak. Namun, salah satu perusahaan yang mengutamakan kualitas pelayanan dan efisiensi serta efektifitas dalam pengiriman barang yakni "PT. Nakulle Logistik'.
Perusahaan ekpedisi ini didirikan oleh seorang pengusaha muda yang sudah 7 tahun berpengalaman di bidang jasa ekspedisi, Muhammad Haris.
Pengusaha asal Kota Makassar ini membangun Nakulle Logistik sejak tahun 2017 silam.
"Nakulle Logistik sudah berdiri sejak 12 April 2017. Awal berdiri perusahaan ini sejak saya aktif di komunitas Wirausahawan Tangan Di Atas (TDA) Makassar. Di situlah saya banyak belajar bisnis, ujar Haris.
Pria lulusan S2 Manajemen Universitas Fajar (UNIFA) ini pun mengungkapkan alasannya membuka bisnis jasa ekspedisi.
"Dulunya pada 2015 saya seorang Internet Marketer. Dengan latar belakang ilmu internet marketer itu, saya pun berinisiatif membantu pengusaha-pengusaha online saat itu dengan membuat situs website yang membahas tentang ekspedisi. Dan saat itu, banyak teman-teman pengusaha online di Makassar yang meminta untuk dibantu pengiriman barang mereka ke sejumlah daerah di Sulawesi. Dari situlah saya mendirikan perusahaan ekpedisi PT Nakulle Logistik," ungkap Haris yang juga sempat menulis buku "Search Engine Optimation' pada tahun 2017.
"Alhamdulillah, sejak 2017 Nakulle Logistik sudah banyak membantu pengiriman barang dari pebisnis online di Makassar dengan baik, cepat, dan aman," tambahnya.
Pada 2017, kata Haris, Nakulle Logistik awalnya bekerjasama dengan sejumlah vendor transportasi yang memiliki armada pengiriman barang seperti, mobil pick up hingga truk 6 roda, untuk melayani jasa pengiriman barang dari konsumen mereka, baik atas nama perusahaan maupun perorangan.
Namun, di akhir tahun 2019, PT Nakulle Logistik sudah memiliki armada sendiri untuk melayani pengiriman barang konsumen.
"Saat itu kami melayani pengiriman Makassar-Surabaya, Makassar-Jakarta. Kemudian kami juga melayani pengiriman barang ke Maluku, Maluku Utara, Ambon, Tetual, dan Ternate. Untuk area Papua, kami mulai melayani Jayapura, Monokwari, Serui, Biak, Sorong, Marauke, dan Kaimana," ungkapnya.
Kemudian, lanjut Haris, pada tahun 2020 saat pandemi Covid, PT Nakulle Logistik mulai fokus pengiriman ke wilayah Kalimantan Timur dan Kalimantan Selatan.
"Untuk Kalimantan Selatan meliputi Banjarmasin dan sejumlah kabupaten di sekitarnya, sementara di Kalimantan Timur meliputi Balikpapan, Samarinda, dan kabupaten-kabupaten di sekitarnya," terangnya.

Alamat Kantor dan Izin Jasa Ekspedisi PT Nakulle Logistik
Saat ini, PT Nakulle Logistik sudah berbadan hukum dan mengantongi izin resmi sebagai perusahaan jasa ekspedisi, mulai dari Izin Bongkar Muat, Izin Pergudangan, hingga Izin Pengiriman Barang via Darat dan Laut.
"Alhamdulillah, dengan izin kami yang lengkap masyarakat makin percaya dengan pelayanan Nakulle Logistik," ucapnya.
Alamat Kantor Jasa Ekspedisi Balikpapan PT Nakulle Logistik berada di Jalan Tumaritis, Gang Lumba-Lumba, Kecamatan Balikpapan Utara, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur.
"Kantor kami di Balikpapan melayani pengiriman ke Samarinda, begitu pun ke Banjarmasin baik pengiriman dari perusahaan maupun perorangan. Pengiriman langsung ke tempat penerima," ungkap Haris.
Sementara di Kota Makassar, Nakulle Logistik berkantor di Ruko Insignia BTP No. B9, Tamalanrea.

PT Nakulle Logistik pun menargetkan, di tahun 2024 mendatang pihaknya bisa membuka kantor di Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan, untuk memperluas wilayah jangkauan pelayanan mereka hingga ke Kalimantan Barat dan Kalimantan Tengah.
Adapun jangkauan layanan Nakulle Logistik saat ini, lanjut Haris, fokus ke seluruh kabupaten/kota di Kalimantan Timur dan Kalimantan Selatan.
"Kami juga melayani layanan pengiriman ke seluruh kabupaten/kota yang ada di semua Provinsi di Sulawesi, mulai dari Mamuju, Palu, Gorontalo, hingga Kendari," tambahnya.

Beragam Layanan PT Nakulle Logistik
PT Nakulle Logistik menghadirkan beragam layanan jasa ekspedisi untuk masyarakat di seluruh wilayah di Kalimantan dan Sulawesi. Sejumlah layanan tersebut yakni:
1. Jasa Pengiriman Barang
2. Jasa Pindahan Rumah/Kantor/Kos-Kosan
3. Jasa Carter Armada Kendaraan (Mobil Pick Up, Truk 6 Roda, Fuso)
4. Jasa Packing Barang
5. Jasa Pengiriman Kendaraan (Sepeda Motor dan Mobil)
"Saat ini kami juga sementara mengembangkan jasa pengiriman alat berat," kata Haris.

Haris mengungkapkan, PT Nakulle Logistik juga memberikan tambahan pelayanan bagi konsumen untuk jenis pelayanan pengiriman barang tersebut. Salah satunya, yakni Gratis packing barang.
"Nakulle Logistik selalu peduli dengan kondisi barang konsumen, oleh karena itu kami memberikan garansi terhadap barang konsumen, mulai dari titik lokasi pengiriman hingga sampai ke tujuan atau penerima barang," tuturnya.

Garansi PT Nakulle Logistik
Haris pun menjelaskan bentuk garansi dari PT Nakulle Logistik terhadap barang konsumen.
"Ketika ada barang konsumen yang rusak saat proses pengiruman, kami akan memberikan asuransi dari internal perusahaan yakni penggantian biaya pengiriman senilai 5 kali dari total biaya pengiriman barang konsumen tersebut," jelasnya.
"Dan Alhamdulillah, sejak Nakulle Logistik berdiri hingga saat ini sama sekali tidak ada barang konsumen yang hilang," sambungnya.

Sementara itu, untuk mempertahankan loyalitas konsumennya, PT Nakulle Logistik juga senantiasa melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelayanan mereka ke konsumen, seperti layanan admin Costumer service (CS), operasional packingan barang, hingga supir armada kendaraan ekspedisi mereka.
"Kami bahkan selalu mengevaluasi personal tim kami, seperti tata krama kepada konsumen. Tiap saat kami terus belajar memperbaiki pelayanan kami demi kenyamanan pelanggan," kata Haris.

Costumer Service dan Rate Harga Nakulle Logistik
Meengusung Tagline "Barang Beres Tanpa Stres", PT Nakulle Logistik juga senantiasa memberikan pelayanan cepat atau fast respons kepada para pelanggan, mulai dari layanan Costumer Service hingga tim operasional lapangan yang melayani konsumen. Hal ini dilakukan perusahaan ekspedisi ini demi kenyamanan pelanggan.
"CS kami tiap hari stand by mulai jam 8 pagi hingga 10 malam untuk melayani pelanggan, termasuk jika pelanggan ingin mengecek lokasi terkini terkait keberadaan barang mereka," terang Haris.
Terkait rate harga, jasa ekspedisi Nakulle Logistik membanderol harga pelayanan jasa mereka dari Makassar ke Kalimantan mulai dari Rp 10 ribu/kilo untuk minimal berat barang 30 kilo.
"Adapun untuk pengiriman barang minimal 50 kilo, harga rate kami hanya Rp 7 ribu per kilo. Kalau mengirim 5 ton, harga bahkan bisa Rp 5 ribu per kilo. Jadi, semakin banyak volume berat pengiriman barang dari konsumen, harga kami semakin murah," tambah Haris.
Informasi lengkap terkait jasa ekspedisi PT Nakulle Logistik bisa dicek di akun Instagram : @nakulle_logistik, Facebook : Nakulle Logistik, Website : https://www.nakullelogistik.com, dan CS : 0853-1377-7797.