Saat ini di Indonesia, industri logistik sedang menghadapi sejumlah tantangan akibat kurang efisien dalam mempersingkat operasi logistik. Bukan apa-apa, sebagian besar masyarakat menginginkan pengiriman dan pengantaran barang-barang logistik yang jauh lebih cepat dan tepat waktu. Dan industri logistik ini melibatkan koordinasi antara berbagai fungsi seperti pemesanan, transportasi, dokumentasi hingga pembayaran ongkos kirim.