Mitra Terkini
Selain itu, BNI juga mengingatkan nasabah agar tidak mengikuti instruksi untuk mengunduh atau menginstal aplikasi tertentu pada komputer maupun laptop.
Modus tersebut biasanya berkedok bantuan teknis, padahal aplikasi yang diminta sering kali merupakan perangkat lunak remote desktop yang memungkinkan pelaku mengakses perangkat korban dari jarak jauh.
Tidak hanya itu, pelaku penipuan juga kerap memanfaatkan tekanan psikologis dengan mengancam bahwa akun BNIdirect akan segera diblokir apabila nasabah tidak mengikuti instruksi yang diberikan.
BNI menegaskan bahwa pihak bank tidak melakukan pemblokiran akun melalui panggilan telepon.
Dalam menghadapi situasi tersebut, nasabah diminta tetap tenang dan segera melakukan konfirmasi melalui kanal resmi BNI untuk memastikan kebenaran informasi yang diterima.
“Hubungi BNI Call 1500046 atau Service Action Team di 021-29946046 atau melalui layanan WhatsApp di nomor 0858 5000 1946 dan lakukan verifikasi atas akun BNIdirect Cash atau BNIdirect Bisnis dengan petugas yang membantu,” ujar Okki.
BNI menegaskan bahwa keamanan layanan digital merupakan tanggung jawab bersama antara bank dan nasabah.
Karena itu, masyarakat diharapkan selalu menjaga kerahasiaan data pribadi serta data akses layanan perbankan dan hanya menggunakan kanal resmi BNI untuk memperoleh informasi maupun bantuan terkait layanan BNIdirect.
Dengan meningkatnya berbagai bentuk kejahatan siber yang menyasar sektor perbankan, kewaspadaan nasabah menjadi faktor penting dalam mencegah penyalahgunaan data dan potensi kerugian finansial.
