Mitra Terkini
Terkini, Makassar — Maskapai Garuda Indonesia mulai menerapkan Piece Concept Baggage Policy pada 1 September 2026. Melalui kebijakan baru ini, jatah bagasi penumpang ditentukan berdasarkan jumlah koli (piece) dan batas berat maksimal setiap bagasi, bukan semata-mata berdasarkan total berat.
Kebijakan tersebut berlaku untuk tiket yang dibeli atau diterbitkan mulai 1 September 2026 dan mencakup penerbangan yang dioperasikan Garuda Indonesia.
Dalam sistem Piece Concept, informasi mengenai jumlah bagasi yang menjadi hak penumpang beserta batas beratnya akan tercantum dalam tiket atau e-ticket. Dengan demikian, penumpang perlu memperhatikan jumlah koper sekaligus berat maksimal masing-masing koper.
Sebagai contoh, jika tiket mencantumkan jatah 1 piece dengan berat maksimal 23 kilogram, penumpang hanya dapat membawa satu bagasi dengan berat tidak lebih dari 23 kilogram.
Sebaliknya, apabila jatah yang tercantum adalah 2 pieces dengan berat maksimal masing-masing 23 kilogram, penumpang dapat membawa dua bagasi. Batas berat tersebut tidak dapat digabungkan menjadi satu koper seberat 46 kilogram.
Direktur Transformasi Garuda Indonesia Neil Raymond Mills mengatakan penerapan kebijakan tersebut diharapkan memberikan informasi yang lebih jelas kepada pelanggan sejak merencanakan perjalanan.
“Yang ingin kami dorong adalah agar pelanggan memiliki informasi yang semakin jelas sejak merencanakan perjalanan berapa jumlah bagasi yang dapat dibawa dan berapa batas berat setiap bagasi,” ujar Neil dalam keterangan resminya.
Ketentuan Bagasi Garuda Indonesia
Secara umum, ketentuan Piece Concept Garuda Indonesia berdasarkan kelas dan rute penerbangan adalah sebagai berikut:
Economy Class
Domestik: maksimal 1 bagasi dengan berat hingga 23 kilogram.
Internasional: maksimal 2 bagasi, masing-masing dengan berat hingga 23 kilogram.
