Hari Pelanggan Nasional 2026, XLSMART Dengarkan Masukan Pelanggan di 9 Wilayah

Selain interaksi langsung, XLSMART menghadirkan sejumlah promo dan program apresiasi bagi pelanggan selama momentum Hari Pelanggan Nasional 2026.

Untuk pelanggan XL, program XL Poin Serba #1 memungkinkan pelanggan menukarkan satu XL Poin dengan berbagai pilihan kuota dan voucher. Pelanggan juga berkesempatan memperoleh bonus hingga 17 GB kuota 5G saat membeli FlexMax 100 GB selama periode promo melalui aplikasi myXL.

Baca juga: Jaringan 5G XLSMART di Medan Diperkuat, SMARTFREN Hadirkan Unlimited hingga 500 Mbps

Bagi pelanggan XL PRIORITAS, tersedia paket Postpaid Ultra 5G+ Max dengan harga spesial Rp200 ribu per bulan dari harga normal Rp300 ribu per bulan selama tiga bulan pertama. Pelanggan juga dapat menikmati kuota all unlimited dengan pengalaman internet Ultra 5G+.

Promo tersebut tersedia secara eksklusif di XL Center. Pelanggan juga dapat melakukan redeem voucher Fore Coffee melalui aplikasi myXL dengan program Buy 2 Get 1.

Sementara itu, pelanggan SMARTFREN dapat mengikuti SmartPoin Festival dengan menukarkan mulai dari 10 SmartPoin melalui aplikasi mySF untuk memperoleh berbagai hadiah, termasuk voucher diskon hingga 60 persen.

Baca juga: Seluruh BTS Pulih, XLSMART Lanjutkan Bantuan bagi Warga Terdampak Bencana di NTT

Khusus periode 1–4 September 2026, pelanggan terpilih juga berkesempatan memperoleh bonus kuota 88 GB dan program Tebus Murah dengan diskon 50 persen. Pelanggan yang mengunjungi Smartfren Gallery terpilih juga berkesempatan mendapatkan voucher belanja.

Untuk pelanggan AXIS, pada 3–4 September 2026 tersedia bonus Kuota Utama dan TikTok hingga 5 GB melalui penukaran AXIS COIN pada fitur ALIFETIME di aplikasi AXISNET.

Sementara itu, XL HOME menghadirkan sejumlah aktivitas apresiasi melalui media sosial, termasuk kuis dengan kesempatan bagi 50 pemenang untuk mendapatkan paket voucher digital. Hadiah yang ditawarkan antara lain akses CATCHPLAY+ selama 30 hari, potongan harga untuk sesi olahraga, Funko Pop eksklusif, tiket single rental CATCHPLAY+, hingga e-wallet.

Baca juga: XLSMART Raih Kinerja Solid Semester I 2026, Pendapatan Tumbuh 26 Persen

Bagi pelanggan baru yang berlangganan XL HOME melalui XL Center pada 3–5 September 2026, tersedia diskon hingga 30 persen selama tiga bulan untuk paket dengan kecepatan mulai dari 100 Mbps.

Melalui Customer Day 2026 dan rangkaian apresiasi pelanggan tersebut, XLSMART menegaskan komitmennya untuk menjadikan suara pelanggan sebagai bagian penting dalam evaluasi dan pengambilan keputusan perusahaan.