Langkah-Langkah Memulai Strategi Digital Marketing untuk Bisnis UMKM

Pemahaman terkait target pasar ini nantinya akan memudahkan kamu dalam menentukan persona pelanggan. Persona ini dapat mencakup usia, jenis kelamin, lokasi, pekerjaan, hingga preferensi dan gaya hidup dari pelanggan. Dengan memiliki persona pelanggan yang jelas, kamu dapat menyesuaikan konten dan kampanye pemasaran yang lebih personal dan tepat sasaran.

Pilih saluran digital yang tepat untuk bisnis

Baca juga: Tingkatkan Ketahanan dan Ekonomi Nasional, OJK Terbitkan Aturan Dorong Pembiayaan UMKM yang Cepat, Murah dan Mudah

Tahukah kamu bahwa setiap saluran digital memiliki karakteristik pengguna yang unik dan mungkin lebih cocok untuk tipe bisnis tertentu? Seperti Instagram dan Facebook yang lebih cocok untuk memasarkan produk visual seperti pakaian atau makanan, atau LinkedIn yang penggunaannya lebih cocok untuk bisnis B2B.

Kelebihan dan keterbatasan setiap saluran digital juga wajib menjadi bahan pertimbangan. Menggunakan terlalu banyak saluran tanpa strategi yang jelas dapat membebani anggaran dan tenaga, namun menggunakan satu saluran yang tepat dan fokus dapat menghasilkan hasil yang optimal. Kamu juga perlu melakukan evaluasi terhadap efektivitas penggunaan saluran, karena tren dan perilaku audiens dapat berubah sewaktu-waktu.

Langkah-Langkah Praktis dalam Menerapkan Strategi Digital Marketing

Optimalkan keberadaan online

Baca juga: Sejalan Kebijaksakan OJK, BNI Perkuat Dukungan ke UMKM Lewat Kredit Produktif dan Inovasi Digital

Strategi digital marketing dapat dikatakan berhasil apabila bisnismu memiliki keberadaan online yang solid. Dalam hal ini website merupakan alat yang tepat, namun, bagi UMKM dengan anggaran minim, bisa menggunakan Google My Business sebagai alternatifnya.

Dengan mendaftarkan usaha di google my business, kamu dapat meningkatkan visibilitas lokal, terutama ketika pelanggan mencari produk atau jasa di wilayah sekitar mereka.

Pastikan kamu mencantumkan informasi penting seperti gambar produk, layanan, kontak, dan lokasi tersedia dengan jelas. Dengan demikian, pelanggan dapat dengan mudah menemukan bisnismu secara online.

Baca juga: Ini Kiat Para Pengusaha Kuliner UMKM Tetap Survival di Masa Pandemi

Gunakan konten berkualitas untuk meningkatkan engagement

Konten berkualitas sudah menjadi tulang punggung bagi strategi digital marketing. Kuncinya, kamu hanya perlu fokus pada konten dengan topik yang relevan, informatif, dan menghibur. Dengan konten seperti ini, kamu dapat menjawab kebutuhan atau masalah audiens.